Cuando la industria de los viajes e internet chocaron, sin darse cuenta, conspiraron para eliminar cualquier atisbo de trato personal a la hora de reservar un viaje.
Buenas noticias: el trato personalizado ha vuelto.
Con un modelo de negocio innovador, virgo.travel (@virgobell), filial de Guestmob.com, está revolucionando el sector turístico. Los clientes interactúan directamente con un agente a través de videollamada, quien les ayuda a encontrar el alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades. Esta experiencia personalizada de reserva de hoteles permite reservar al instante o hacerlo online más tarde, cuando resulte más conveniente.
¿Y quizás lo mejor de todo? Un gran porcentaje de sus ofertas tienen descuentos de hasta 50% en comparación con otros sitios de reservas como Expedia y hotels.com.
Virgo.travel potencia sus funciones de vídeo, audio y chat con la plataforma para desarrolladores vLine. Integrada a la perfección en su sitio web, la posibilidad de conectar cara a cara es un valor fundamental de su oferta. Los clientes están encantados de poder hacer preguntas, obtener recomendaciones y explorar opciones para optimizar sus planes y sacar el máximo partido a su presupuesto de viaje.
“Internet ha creado un entorno desconectado del trato personal. Virgo está cambiando ese modelo al reintroducir el factor humano en la reserva de viajes”, explicó Robert Barone, director de marketing. “La plataforma WebRTC de vLine es fundamental para poder ofrecer videollamadas en nuestro servicio”.”
Así que la próxima vez que sueñes con probar suerte en las tragaperras de Las Vegas, disfrutar de un cóctel con sombrilla en la playa o emprender un viaje de negocios, echa un vistazo a lo que Virgo.travel tiene para ofrecer. La persona real con pajarita a rayas y camisa de cuadros azules te sacará una sonrisa, casi tanto como la oferta que te podrá brindar.